MONITORAMENTO SUNGROW - CRIAR NOVA PLANTA DE MONITORAMENTO

Sempre que realizar uma nova instalação com inversores Sungrow, deve-se realizar este procedimento para adicionar o inversor ao portal de monitoramento iSolarCloud.

Abra o aplicativo iSolarCloud no seu dispositivo móvel

1. Clique em “criar nova planta” (Caso não seja sua primeira planta, clique no botão “+” na parte superior direita da tela)
2. Selecione o tipo de instalação “Doméstico”
3. Selecione o tipo de inversor – No nosso caso, “PV”
4. Selecione a forma de comunicação entre o inversor (Stick) e o roteador do cliente. Muito provavelmente seja via WLAN, a não ser que tenha adquirido um monitoramento Ethernet, como o dispositivo E-NET por exemplo.

Nos próximos passos, faça a conexão do inversor com a internet do seu cliente, conforme ilustrado acima

• Conecte ao WiFi direct gerado pelo inversor (SG-XXXXXXXXXXX);
• Encontre a rede WiFi do cliente – insira a senha
• Em caso de conexão com sucesso, será informado na página para reconectar seu disponível móvel a rede WiFi do cliente (Sair de rede direct SG-XXXXXXXXXXX do inversor e retornar a rede local da unidade)
• O inversor estará listado como já adicionado. Caso não apareça, faça a inserção dele manualmente ou via QR Code

Após isso, preencha os dados básicos sobre a usina fotovoltaica, conforme ilustrado abaixo:

• Nome da usina
• País
• Fuso horário
• Endereço
• Dados de tarifação da energia
• Informações do proprietário – Muita atenção neste momento. O e-mail informado aqui será o utilizado pelo seu cliente para acesso a plataforma de monitoramento.

Após a confirmação, verifique junto a seu cliente no e-mail informado, pois ele receberá uma confirmação por e-mail da Sungrow, com um link para ativação da conta. Ao clicar no link, será direcionado para criação de uma senha de acesso para ele ao portal iSolarCloud, com nível de visualização apenas. Pronto, sua planta estará funcionando. (Leva até 30min para os dados começarem a ser enviados para o servidor iSolarCloud). Verifique as luzes de LED e em dúvidas, contate o suporte técnico Amara ou Sungrow para esclarecimentos.

DÚVIDAS E SUPORTE TÉCNICO PÓS-VENDA:

[e-mail]

(71) 3273-7883

[e-mail]

0800 677 6000